Ayuda y soporte

Ayuda

Respuestas rápidas sobre GaoCuba.

• ¿Cómo publico una propiedad? Crea una cuenta, sube fotos y ubicación, y envía a revisión. El anuncio se publica cuando lo aprueben.
• ¿Cómo contacto al vendedor? Abre el anuncio y usa Me interesa u otras opciones de contacto. No envíes dinero antes de ver la propiedad.
• ¿Qué es Me interesa por WhatsApp? Podemos enviar tu interés vía GaoCuba para avisar al vendedor y proteger tu número cuando ese modo está activo.
• ¿Cómo evito estafas? Visita en persona, verifica titularidad y evita transferencias a desconocidos. Repórtanos anuncios sospechosos.
• ¿El precio es negociable? El precio publicado suele ser un punto de partida. Escribe al vendedor con tu oferta. GaoCuba no negocia por ti.
• ¿Cómo coordinar una visita? Usa el teléfono o WhatsApp del anuncio, o envía interés. Acuerda lugar y hora, ve acompañado y no pagues antes de ver la propiedad.
• ¿Qué documentos revisar? Pide ver la titularidad y, si hay compra, el trámite notarial en Cuba. GaoCuba no sustituye al notario ni confirma que el anuncio sea del dueño legal.
• ¿Cómo creo una agencia inmobiliaria? Entra en tu cuenta, ve a Cuenta → Agencia y sigue los pasos para crear tu página pública. Puedes invitar corredores y publicar anuncios con tu marca.
• ¿Cómo ofrezco servicios para el hogar (mudanzas, reparaciones, etc.)? Ve a Servicios → Ofrecer un servicio, completa los datos de tu negocio y categorías, y envía la solicitud. Revisamos cada perfil antes de publicarlo en el directorio.
• Olvidé mi contraseña o no puedo entrar Usa «Olvidé mi contraseña» en la pantalla de acceso. Si aún no puedes entrar, escríbenos desde el correo con el que te registraste.